Як захистити свої права у сфері метрології щодо надання житлово- комунальних послуг
Головне управління Держпродспоживслужби в
Івано-Франківській області нагадує споживачам:
щоб захистити свої права у сфері метрології
необхідно:
- направити офіційне звернення в Головне
управління Держпродспоживслужби в Івано-
Франківській області, письмове/електронне
звернення має бути підписане заявником
(заявниками) із зазначенням дати його написання;
- вказати повне найменування суб’єкта господарювання з визначенням
організаційно-правової форми господарювання (ТОВ, ПП, ПрАТ – юридична
особа);
- вказати адресу місця провадження господарської діяльності суб’єкта
господарювання (фактичну адресу об’єкта);
- вказати факти порушення суб’єктом господарювання вимог законодавства у
сфері метрології та його документальне підтвердження (за наявності).
- залишити свої контактні дані: ПІП, контактний телефон, фактичну та
електронну адресу.
Типове порушення:
Не повірені засоби вимірювальної техніки, що перебувають в експлуатації. Це
може призвести до неправильного нарахування оплати за надання житлово-
комунальної послуги.
Нагадуємо:
Періодична повірка, обслуговування та ремонт (у тому числі демонтаж,
транспортування і монтаж) вузлів обліку, що забезпечують індивідуальний облік
споживання теплової енергії та води в квартирах (приміщеннях) будинку,
здійснюються за рахунок власників таких вузлів обліку, якщо інше не встановлено
договором;
Періодична повірка, обслуговування та ремонт (у тому числі демонтаж,
транспортування та монтаж) засобів вимірювальної техніки (результати вимірювань
яких використовуються для здійснення розрахунків за спожиті для побутових
потреб електричну енергію і газ), що є власністю фізичних осіб, спільною власністю
співвласників багатоквартирного будинку, здійснюються за рахунок суб’єктів
господарювання, що надають послуги з електро- і газопостачання.
Рекомендуємо:
- споживачам бути уважними щодо здійснення періодичної повірки;
- вимагати від суб’єктів господарювання документи, які підтверджують
проходження засобами вимірювання періодичної повірки.
Шановні споживачі! У випадку порушення ваших прав на достовірність
результатів вимірювань, або таких, що не пройшли періодичну повірку,
звертайтеся до Головного управління Держпродспоживслужби в Івано-
Франківській області - вул.Берегова, 24, м. Івано-Франківськ, 76019, тел. 51-13-89,
факс 51-13-92, офіційний сайт: www.vetif.gov.ua , e-mail: [email protected] ,
сторінка у ФБ - https://www.facebook.com/dpssif , телеграм-канал -
https://t.me/IFGUDPSS .