Роботу Рогатинського ЦНАПу визнано кращою за відгуками клієнтів
Перший заступник міського голови Микола Шинкар та заступник начальника ЦНАПу Ганна Чопик взяли участь у семінарі-тренінгу, організованому Івано-Франківською обласною військовою адміністрацією та Програмою розвитку ООН (ПРООН) в Україні за підтримки уряду Великої Британії «Надання якісних адміністративних послуг в умовах кризового реагування та відновлення».
Варто зазначити, що захід відбувся в межах проєкту ПРООН «Посилення стійкості громад в регіонах України».
Під час семінару представники національної, регіональної та місцевої влади, партнерств, Програми розвитку ООН в Україні, національні, регіональні та місцеві експерти з надання адмінпослуг ділилися досвідом побудови ефективної команди ЦНАПів в умовах кризових ситуацій та відновлення. Вели мову як покращити підходи надання якісних адміністративних послуг для громад Івано-Франківської, Херсонської, Миколаївської, Харківської, Чернігівської, Дніпропетровської, та Київської областей. Ознайомились також з передовими інструментами управління якістю під час надання адміністративних послуг. Крім того, обговорили використання сучасних інформаційних технологій при роботі ЦНАПів, зокрема з ВПО, та окреслили шляхи зміцнення потенціалу ЦНАП в умовах кризового реагування та відновлення задля надання якісних адмінпослуг.
Богдан Футерко, заступник голови Івано-Франківської обласної державної адміністрації, CDTO, вручив Рогатинській громаді відзнаку «Кращий ЦНАП за відгуками відвідувачів».
Міський голова Сергій Насалик в особі начальника ЦНАПу Рогатинської міської ради Наталії Іваськевич подякував усім працівникам цієї структури за ефективну роботу.
Адже за минулий 2022 рік ЦНАП надав 34 979 адміністративних послуг. А за перший квартал цього року уже – 9162.
Сьогодні у Рогатинський ЦНАП вдалося інтегрувати практично всі групи базових адміністративних послуг: реєстрація місця проживання, бізнесу, нерухомості та земельних ділянок, адміністративних послуг соціального характеру, зокрема призначення житлових субсидій і низку державних допомог, вклеювання фото у паспорти, надання послуг у сфері земельних відносин, дозвільного характеру, місцеві послуги та інше. А це - 265 послуг.
Фото:
