«Пошта на колесах» приїхала в Рогатинську громаду
3 травня Івано-Франківська дирекція АТ «Укрпошта» за участю представників місцевої влади презентувала в Рогатині 8 пересувних відділень поштового зв’язку. Відсьогодні на території Рогатинської МТГ працюватимуть 8 мобільних бригад, які обслуговуватимуть 71 населений пункт.
СУТЬ ПРОЄКТУ «ПЕРЕСУВНІ ВІДДІЛЕННЯ»
- Пересувне відділення поштового зв’язку (ПВПЗ) – це повноцінне поштове відділення, яке приїжджає у населені пункти з кількістю жителів до 1,2 тис. осіб, аби надати сільським жителям весь необхідний їм спектр поштових, логістичних, фінансових та інших послуг.
- Бригада пересувного відділення у складі трьох осіб (листоноша ПВПЗ, начальник ПВПЗ та водій-супроводжувач) приїжджає до населеного пункту, до точки присутності. Точка присутності – це, по суті, і є стаціонарне поштове відділення, яка буде організована у нашому приміщенні або виділеному в старостинському окрузі.
- Начальник пересувного відділення залишатиметься у точці присутності та прийматиме комунальні платежі, допомагатиме з передплатою, видаватиме грошові перекази та соціальні виплати, поповнюватиме мобільний тощо.
- Водій-супроводжувач та листоноша у авто пересувного відділення доставлятимуть пенсії, періодику, посилки, продаватимуть товари, прийматимуть платежі біля домівок користувачів. У такий спосіб маломобільні клієнти також отримуватимуть наші послуги біля своїх домівок, як і раніше.
- Тобто пересувне поштове відділення дає можливість скористатись всіма послугами, що були раніше, і до того ж розширює можливості клієнтів: швидко отримати та замовити ліки, надсилати більш габаритні товари, замовляти дрібну побутову техніку з каталогів тощо.
- Якість обслуговування значно поліпшується, адже замість однієї листоноші, для якої робота була швидше «хобі», буде мотивована бригада на авто. До того ж у населеному пункті у час роботи пошти створюються дві точки обслуговування, що зручніше для клієнтів.
Цей формат вже успішно використовувався та використовується у 142 країнах, таких, як: Великобританія, Німеччина, Австралія, США, Ізраїль, Італія тощо.
ГРАФІК РОБОТИ«ПЕРЕСУВНИХ ВІДДІЛЕНЬ»