Товари, що не підлягають поверненню та обміну

Одним із найпоширеніших питань, з

якими громадяни звертаються до

Держпродспоживслужби, є можливість

повернення або обміну товарів. Розуміння

своїх прав допомагає споживачам

уникнути непорозумінь із продавцями та

захистити свої законні інтереси.

Відповідно до законодавства України,

споживач має право протягом 14 днів

обміняти товар, якщо він не був у

використанні, збережено його товарний

вигляд і є розрахунковий документ.

Водночас існує затверджений Кабінетом

Міністрів України перелік товарів, які не

підлягають поверненню чи обміну. Цей

перелік спрямований на захист споживачів

від ризиків для здоров’я та безпеки.

Згідно з постановою Кабінету Міністрів України,

не підлягають поверненню

товари:

 продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни;

 парфумерно-косметичні вироби, корсетні товари;

 дитячі іграшки м’які та гумові надувні, товари для немовлят (пелюшки,

соски, пляшечки тощо);

 зубні щітки, інструменти для манікюру та педикюру, апарати та помазки для

гоління, гребінці, щітки масажні;

 натільна та постільна білизна;

 панчішно-шкарпеткові вироби;

 рукавички;

 тюлегардинні та мереживні полотна;