Відбулося засідання координаційної групи з питань забезпечення надання послуг ветеранам
У просторі, де перетинаються шляхи ветеранів, державних службовців, соціальних працівників і поліцейських, формується щось більше, ніж черговий крок у виконанні протокольного рішення. Це — спроба знайти спільну мову в діалозі про людську гідність, право на підтримку та відповідальність держави перед своїми Захисниками і Захисницями. В умовах воєнного стану гідне ставлення до ветеранів — не лише вияв вдячності, а й невід’ємна складова державної політики, спрямованої на зміцнення національної єдності, довіри до інституцій та відновлення соціальної справедливості.
17 липня 2025 року, на виконання протокольного рішення Міністерства внутрішніх справ України (ДДЗ від 15.07.2025 № 153567-2025), відбулося засідання координаційної групи.
Метою зустрічі було посилення міжвідомчої взаємодії у сфері надання соціальних, правових і адміністративних послуг ветеранам системи МВС, військовослужбовцям Національної гвардії, Державної прикордонної служби, поліцейським, а також особам рядового та начальницького складу служби цивільного захисту. В центрі уваги — ті, хто служив, ризикуючи життям. Обговорювалися не лише їхні потреби, а й моральний обов’язок суспільства перед захисниками.
Засідання відкрили начальник відділення поліції №4 (м. Рогатин) Івано-Франківського районного управління поліції ГУНП в Івано-Франківській області Юрій Миронюк та перший заступник міського голови Микола Шинкар. Вони акцентували увагу на актуальності теми ветеранської політики, необхідності координації між органами влади та установами, відповідальними за підтримку ветеранів. У своїх виступах підкреслили важливість формування ефективної моделі надання послуг тим, хто боронив незалежність і територіальну цілісність України.
Їхні промови були не формальні — вони позначили глибину проблеми, яка виходить за межі адміністративного підходу і торкається фундаментальних цінностей: чи здатне суспільство забезпечити гідну підтримку тим, хто пожертвував собою заради нашої безпеки?
До обговорення долучилися представники різних структур:
· Іван Красійчук — заступник міського голови;
· Наталія Іваськевич — начальник Центру надання адміністративних послуг;
· Роман Ошитко — начальник відділу соціальної роботи;
· Оксана Тичківська — головний спеціаліст Управління ветеранської політики Івано-Франківської РДА;
· Ігор Семчишин — заступник начальника відділу обслуговування громадян №3 Сервісного центру ГУ Пенсійного фонду України в Івано-Франківській області;
· Людмила Било — директор КУ «Центр соціальних служб Рогатинської міської ради»;
· Михайло Бабський — завідувач відділення «Ветеранський простір» КУ «Центр соціальних служб Рогатинської міської ради».

У ході засідання було розглянуто низку важливих питань, серед яких: аналіз актуальних потреб ветеранів і Захисників у соціальній, правовій та адміністративній сферах; обговорення шляхів спрощення процедур доступу до таких послуг; опрацювання перспектив створення єдиного алгоритму взаємодії для забезпечення комплексного обслуговування визначених категорій громадян.
Особливу увагу було приділено ролі Центру надання адміністративних послуг як основного пункту доступу до послуг для ветеранів та їхніх родин. Начальниця ЦНАП Наталія Іваськевич поінформувала, що наразі центр надає жителям громади понад три сотні адміністративних послуг, зокрема й ті, що безпосередньо стосуються підтримки ветеранів.
Окремим блоком розглядалося надання статусу осіб з інвалідністю внаслідок війни та членів родин загиблих. За інформацією Управління ветеранської політики Івано-Франківської РДА, з квітня 2025 року такий статус отримали 12 мешканців Рогатинської громади, ще 8 — як члени родин загиблих військовослужбовців. Одна справа наразі перебуває на розгляді.

В умовах обмежених ресурсів ціну має здатність громад діяти на випередження, враховуючи всі нюанси. Начальник відділу соціальної роботи Роман Ошитко поінформував про реалізацію у громаді двох програм, спрямованих на підтримку учасників бойових дій та їхніх родин:
· Програма соціального захисту та соціальних послуг на території Рогатинської міської громади на 2024–2026 роки;
· Програма підтримки і реабілітації Захисників України, членів їхніх сімей та родин загиблих (померлих) ветеранів війни на 2024–2026 роки.
Йшлося про доступ до матеріальної допомоги, психологічної підтримки та інтеграції в громаду тощо.
Крім того, під час засідання обговорили питання пенсійного і медичного забезпечення. Йшлось також про ризики в роботі з ветеранською спільнотою, важливість налагодження ефективної комунікації та індивідуального підходу до кожної ситуації. Це важливо, бо навіть найкращі ініціативи потребують осмислення, гнучкості, адаптації та постійного вдосконалення. Учасники зійшлися на спільному розумінні: універсальних рішень не існує, але є принципи, які мають бути основою політики — повага, відкритість, оперативність, людяність.
У сучасному світі, де війна точиться не лише на полі бою, а й у площині сенсів, ідентичностей та гідності, така міжвідомча взаємодія — не просто адміністративна дія, а прояв філософії відповідального служіння. Це не про звітність, а про відновлення довіри до держави. Якщо ми шукаємо сенс у складних трансформаціях післявоєнного суспільства — він народжується саме тут, у наполегливій роботі з ветеранами. Бо ставлення до них є маркером нашого уявлення про гідне майбутнє.